دانلود پروپوزال بررسی رابطه هوش سازمانی بارضایتمندی مشتریان
no-img
هلپکده

پروپوزال مدیریت اجرایی/ بررسی رابطه هوش سازمانی


هلپکده
مطالب ویژه
اطلاعیه های سایت

گزارش خرابی لینک
اطلاعات را وارد کنید .

ادامه مطلب

WORD
پروپوزال مدیریت اجرایی/ بررسی رابطه هوش سازمانی
WORD
۲۱ تیر, ۱۳۹۶
250 کیلوبایت
14 صفحه
۴,۰۰۰ تومان
دریافت کد تخفیف
۴,۰۰۰ تومان – خرید

پروپوزال مدیریت اجرایی/ بررسی رابطه هوش سازمانی


با خرید این محصول 400 امتیاز کسب خواهید کرد! که معادل 400 تومان تخفیف می باشد.

دانلود پروپوزال بررسی رابطه هوش سازمانی بارضایتمندی مشتریان

اطلاعات مربوط به عنوان پایان نامه

عنوان فارسی پایان نامه :

 بررسی رابطه هوش سازمانی با رضایتمندی مشتریان از دیدگاه کارکنان

عنوان لاتین پایان نامه:

 Investigating the relationship of organizational  intelligence with  customers satisfaction from the employee’s perspective

  واژگان کلیدی فارسی:

 هوش سازمانی؛ رضایتمندی مشتری؛ حوزه کسب و کار؛ سیستمهای اطلاعاتی؛ کارمندان دانشی

واژگان کلیدی لاتین:

Organizational  Intelligence;  Customer Satisfaction; Business Area;  Information Systems;   Knowledge Workers

پروپوزال مدیریت اجرایی/ بررسی رابطه هوش سازمانی هوش سازمانی پروپوزال مدیریت اجرایی/ بررسی رابطه هوش سازمانی Capture1

‌تعریف مساله و بیان سؤالهای اصلی تحقیق:‌

فناوریهای نوین با سرعتی سرسام آور در حال پیشرفت هستند، به طوری که جوامع به صورت عام و بازار به صورت خاص با شتابی وصف ناپذیر به دنبال ترفندهایی می گردند که بقایشان را در این عرصه آشفته و متلاطم تضمین کنند. سازمانها باید بپذیرند که فلسفه حیاتشان تغییر کرده است و دیگر زنده بودن به معنای رسیدن به وضعیت سوددهی مداوم نمی تواند باشد و باید به دنبال رقابت و ابزار آن باشند، چرا که امروزه کمتر شرکتی در این عرصه به صورت سنتی و به دور از قواعد جدید بازی کسب و کار می کند و برای اینکه بتوان پا به پای رقبا باقی ماند یا شاید بسختی و با مهارت بسیار بتوان یک قدم از آنها پیش گرفت، می بایست به قواعد جدید بازی کاملا مسلط بود تا شاید روزی بتوان خود یک قاعده جدید انگاشت. بنابراین تسلط بر فناوریهای جدیدی مانند هوش سازمانی در کسب و کارها یک الزام وضرورتی اجتناب ناپذیر تلقی می شود. هوش سازمانی یعنی داشتن دانشی فراگیر از تمام عواملی که بر سازمان تأثیر می گذارند. هوش سازمانی به شما کمک می کند تا به نقاط ضعف سازمان خود پی برده و نقاط قوت خود را مستحکم تر کنید. در سازمان شما همه مدیران و تصمیم گیران، دسترسی فوری به همه اطلاعات را خواهند داشت و می توانند از آنها استفاده کنند. سیستم‌های اطلاعات مدیریت تنها در سطح تئوریک رشد کردند و هرگز نتوانستند در عمل پاسخگوی نیاز سازمانها باشند. از طرفی گسترش فناوریهای نوین اطلاعاتی، خدمات و عملکرد سازمانها را متحول کرده و هر روز بر دامنه و عمق این تحولات افزوده است(براتی،۱۳۸۰). در هر سازمان افزون بر منبع عظیم و خلاق انسانی هوشمند، عوامل دیگری نیز در فرایند عملکرد ساز مانها نقشی موثر ایفا می کنند. «کارل آلبرخت» برای موفقیت در یک کسب و کار سازمان به داشتن عامل انسانی هوشمند، تیمهای هوشمند و سازمانهای هوشمند اشاره می‌کند. آلبرخت برای پاسخگویی و جلوگیری از کند ذهنی گروهی، از عنوان هوش سازمانی استفاده می‌‌کند. از سوی دیگر آلبرخت بیان می دارد که وقتی افراد باهوش در  یک سازمان استخدام می شوند، تمایل به کند ذهنی دسته جمعی یا حماقت گروهی پیدا می کنند .

…ادامه در دانلود

همچنین بخوانید

پروپوزال مدیریت اجرایی/ بررسی تاثیر استراتژی های رقابتی

پروپوزال مدیریت اجرایی/ بررسی رابطه هوش سازمانی

پسورد فايل فشرده : helpkadeh.ir

( پسورد را تايپ کنيد )



درباره نویسنده

آرزو کوچکی پیرکوهی 194 نوشته در هلپکده دارد . مشاهده تمام نوشته های

دیدگاه ها


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

code