راهنمای خرید | هلپکده
no-img
هلپکده

راهنمای خرید


هلپکده
مطالب ویژه
اطلاعیه های سایت

صفحه جدا

راهنمای خرید


دقت کنید درصورتیکه پس از پرداخت موفق در صفحه بانک به فروشگاه هدایت نشوید خرید شما ناقص می ماند و مبلغ پرداختی به حساب شما بصورت خودکار بازگشت داده خواهد شد.

پس از پرداخت موفق به سایت هدایت می شوید و لینک دانلود اختصاصی را دریافت می کنید

لینک دانلود به محض پرداخت در اختیار شما قرار می گیرد.

دقت کنید برای خرید اینترنتی، شما اطلاعات کارت بانکی خود را در سایت رسمی و معتبر بانک وارد می کنید و حتما نیاز به رمز دوم کارت بانکی دارید که با مراجعه به خودپرداز می توانید این رمز را مشخص کنید برای راهنمایی در خصوص خرید اینترنتی می توانید از شعبه بانک راهنمایی لازم را دریافت نمائید.


راهـــنــــمـــای ویدئــــــــویی خرید از سایت هلپکده


راهــنــــمــــای تــــصویــــری

مرحله اول

مرحله اول در سایت، بعد از انتخاب محصول جهت خرید، بر روی دکمه ” خرید و دانلود” کلیک کنید.

راهنمای خرید 001

مرحله دوم

قسمت خرید را مشاهده می کنید که با وارد کردن ایمیل و سایر مشخصات که در تصویر زیر مشاهده می کنید خرید شروع می شود درج ایمیل برای استفاده از خدمات پشتیبانی و پیگیری خرید ضروری است. بر روی دکمه ” پرداخت+دانلود ” کلیک کنید.

راهنمای خرید 002

مرحله سوم

به صفحه بانک جهت پرداخت هدایت می شوید. با تمام کارت های بانکی امکان پرداخت اینترنتی را دارید و نیازی به استفاده از کارت بانک خاصی نیست. شماره کارت و رمز اینترنتی (رمز دوم کارت) جهت پرداخت ضروری هستند.

راهنمای خرید 3

مرحله چهارم

پس از پرداخت موفق در بانک حتما روی دکمه ” انتقال به سایت پذیرنده ” کلیک کنید تا پرداخت کامل انجام شود و دریافت رسید از فروشگاه ضروری است. دقت کنید درصورت عدم کلیک روی دکمه ” انتقال به سایت پذیرنده ” مبلغ از حساب شما کسر می شود ولی چون مرحله آخر خرید را انجام نداده اید بعد از ۳۰ دقیقه مبلغ کسر شده مجدد به حساب شما توسط بانک برگشت داده می شود و عملا خرید شما ناقص و ناموفق است.

راهنمای خرید 4

مرحله پنجم

با دریافت رسید از سایت هلپکده، خرید شما کامل انجام شده است و لینک دانلود ارائه می شود.

راهنمای خرید 5


راهنمای رفع اشکال احتمالی

درصورتیکه پیش از ورود به صفحه بانک با یکی از صفحه های زیر روبرو شدید طبق راهنما زیر عمل کنید
اگر مرورگر شما Firefox است
اگر با این تصویر روبرو شدید ابتدا روی I Understand the Risks کلیک کنید سپس روی Add Exception کلیک کنید سپس روی Confirm Security Exceptionn کلیک کنید.

راهنمای خرید 007

اگر مرورگر شما Internet Explorer است
اگر با تصویر زیر روبرو شدید روی دکمه Continue to this website کلیک کنید.

راهنمای خرید 008

اگر مرورگر شما google Chrome است
درصورتیکه با تصویر زیر روبرو شدید ابتدا روی دکمه Advanced کلیک کنید سپس روی دکمه Proceed to کلیک کنید.

راهنمای خرید 009